バックギャモンオンライン Play65™ のよくあるご質問集と便利な情報。弊社の無料バックギャモンソフトウェアのダウンロードやインストール、ログインやセキュリティ問題、リアルマネーバックギャモンゲーム (Play65™ cashier info) およびゲームのその他のご質問。 バックギャモンルール ガイド中のオンラインバックギャモンゲームに関する一般情報。
Play65™ のオンラインバックギャモンルームに関するご質問の回答が見つからない場合は、 Play65™ サポート にお問い合わせください。24時間以内にご返事いたします。
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ダウンロードとインストール Play65™ オンラインバックギャモンのプレイ開始システム要件 Play65™ ソフトウェアの Mac あるいは Linux 上での動作の可能性出金オプション出金方法Vista – 予想される問題ソフトウェアに関する FAQ「ユーザ名かパスワードが間違っている」 [キャッシャー] ページが空白ウイルス対策ソフトの警告をどう対処するかゲームに関する FAQ駒のリライアビリティリアルプレイヤー駒の移動ゲーム条件の変更プレイヤーのレーティング1400* レーティング自動ロール機能自動的ゲーム終了ダブリングキューブクロフォードルールファンマネー リアルマネー不正行為BG スクールトーナメントに関する質問キャッシャーに関する FAQクレジットカードへのセキュリティ対策入金オプション出金オプション出金方法銀行為替手形電信送金PayPalWebMoneyNetellerMoneyBookers賞品受取りに掛かる時間出金処理の段階 出金請求の取り消しVisaカードに払戻しをしたくないVisa カードへの返金がカードの明細書に載っていないMasterCardsあるいは Diners club カードへの返金NETeller・MoneyBookers ・WebMoney・PayPalについてPlay65™ のボーナスと利用性
ダウンロードとインストール
Play65™ オンラインバックギャモンのプレイ開始
Play65™ オンラインバックギャモンをプレイし始めるには、何が必要ですか？
Play65™ のオンラインバックギャモンをプレイするには、弊社提供の無料ソフトウェアをダウンロードする必要があります。ダウンロードは、[はじめる前に]タブのステップ・バイ・ステップの指示に従うことにより、簡単に行えます。
問題が生じた場合は、サポート スタッフsupport@play65.comまでご連絡ください。
Play65™ のオンラインバックギャモンをプレイするには、弊社提供の無料ソフトウェアをダウンロードする必要があります。ダウンロードは、[はじめる前に]タブのステップ・バイ・ステップの指示に従うことにより、簡単に行えます。
問題が生じた場合は、サポート スタッフsupport@play65.comまでご連絡ください。
システム要件
Play65™ ソフトウェアを使用するための必要最小限のシステム要件は何ですか?
弊社のゲームソフトウェアの必要最小限の要件は、Pentium133Mhz、32MB のハードディスク空き容量、64MB のRAM、Windows2000 オペレーティング システムあるいは XP オペレーティング システムです。最も快適にゲームを楽しむには、画面解像度を 800×600 以上、画面色数を High Color (16ビット) 以上に設定します。
弊社のソフトウェアは、上記の Windows バージョンよりも古いバージョンはサポートしていません。
弊社のゲームソフトウェアの必要最小限の要件は、Pentium133Mhz、32MB のハードディスク空き容量、64MB のRAM、Windows2000 オペレーティング システムあるいは XP オペレーティング システムです。最も快適にゲームを楽しむには、画面解像度を 800×600 以上、画面色数を High Color (16ビット) 以上に設定します。
弊社のソフトウェアは、上記の Windows バージョンよりも古いバージョンはサポートしていません。
Play65™ ソフトウェアの Mac あるいは Linux 上での動作の可能性
Play65™ ソフトウェアを Mac あるいは Linux 上で動かすことができますか？
申し訳ありまませんが、現在、Mac あるいは Linux と互換性のあるバージョンはありません。
申し訳ありまませんが、現在、Mac あるいは Linux と互換性のあるバージョンはありません。
出金オプション
どうやって賞金を引き出すのですか？
Play65™ アカウントからお金を引き出すには、まず、ユーザ名とパスワードを入力してアカウントにログオンします。
次のステップに従って、お金を引き出すことができます。
Play65™ アカウントからお金を引き出すには、まず、ユーザ名とパスワードを入力してアカウントにログオンします。
次のステップに従って、お金を引き出すことができます。
- Play65™ ソフトウェアを起動します。
- [ログイン] 画面で、ユーザ名とパスワードを入力します。 ロビーの画面左側にある [キャッシャー] をクリックします。
その後、[出金] を選択します。 - 出金方法を選択します。
- 希望の金額を入力し、[送信] ボタンをクリックします。
出金方法
出金方法にはどんなものがありますか？
お金を引き出すには、銀行為替手形 , 電信送金 、PayPal、NETeller、MoneyBookersといった方法があります。その中からお選びください。
弊社推奨のVisa カードで入金を行うと、払い戻しを直接カードに行うことができます。(欧州諸国のみ) 参加者が Visa カードを使って入金を行い、何らかの理由で弊社がそのカードに返金できない場合、参加者が選択した出金方法が「バックアップ」としてのみ機能します。
*注:弊社では、最初に参加者の Visa カードに入金を試みます。返金処理が行えなかった場合のみ、弊社では参加者がもともとお選びになった方法 (つまり「バックアップ」) で、お金を返金致します。欧州諸国でのみ可能です。
弊社のウェブ キャッシャーが出金請求を承認した場合、参加者の請求は「請求」として [金銭処理履歴]」ページに表示されます。
参加者が引き出しを請求すると、ご希望の金額が参加者の Play65™ アカウントから直ちに差し引かれます。
Play65™ のアカウンティングが参加者の請求を承認し金額処理の手配を行った時点で、「承認」と表示されます。承認された請求は取り消せません。
すべての出金請求は、請求された日から2日～4日以内に処理されます。この期間中であれば、参加者は出金請求を取り消し、Play65™ アカウントに金額を戻すことができます。
電信送金による現金引き出しの最小金額は200ドルで、その他すべての出金方法の最小金額は20ドルです。
お金を引き出すには、銀行為替手形 , 電信送金 、PayPal、NETeller、MoneyBookersといった方法があります。その中からお選びください。
弊社推奨のVisa カードで入金を行うと、払い戻しを直接カードに行うことができます。(欧州諸国のみ) 参加者が Visa カードを使って入金を行い、何らかの理由で弊社がそのカードに返金できない場合、参加者が選択した出金方法が「バックアップ」としてのみ機能します。
*注:弊社では、最初に参加者の Visa カードに入金を試みます。返金処理が行えなかった場合のみ、弊社では参加者がもともとお選びになった方法 (つまり「バックアップ」) で、お金を返金致します。欧州諸国でのみ可能です。
弊社のウェブ キャッシャーが出金請求を承認した場合、参加者の請求は「請求」として [金銭処理履歴]」ページに表示されます。
参加者が引き出しを請求すると、ご希望の金額が参加者の Play65™ アカウントから直ちに差し引かれます。
Play65™ のアカウンティングが参加者の請求を承認し金額処理の手配を行った時点で、「承認」と表示されます。承認された請求は取り消せません。
すべての出金請求は、請求された日から2日～4日以内に処理されます。この期間中であれば、参加者は出金請求を取り消し、Play65™ アカウントに金額を戻すことができます。
電信送金による現金引き出しの最小金額は200ドルで、その他すべての出金方法の最小金額は20ドルです。
ソフトウェアに関する FAQ
「ユーザ名かパスワードが間違っている」
「ユーザ名かパスワードが間違っている」というメッセージが表示されました。どうしたらよいですか？
参加者がユーザ名あるいはパスワードを忘れた場合は、ソフトウェアを起動し、 をの「パスワードを忘れましたか？」リンクをクリックします。
パスワードが入手できない場合は、
support@play65.com まで、お名前と登録した電子メールのアカウントをお知らせください。 参加者の詳細情報が認証された時点で、参加者のユーザ名とパスワードをお知らせする電子メールが送付されます。必ず、インターネットで配布されている他社のソフトウェアではなく、Play65™ のソフトウェアが作成・登録したゲームアカウントにログインしてください。
参加者がユーザ名あるいはパスワードを忘れた場合は、ソフトウェアを起動し、 をの「パスワードを忘れましたか？」リンクをクリックします。
パスワードが入手できない場合は、
support@play65.com まで、お名前と登録した電子メールのアカウントをお知らせください。 参加者の詳細情報が認証された時点で、参加者のユーザ名とパスワードをお知らせする電子メールが送付されます。必ず、インターネットで配布されている他社のソフトウェアではなく、Play65™ のソフトウェアが作成・登録したゲームアカウントにログインしてください。
[キャッシャー] ページが空白
ロビーの [キャッシャー] アイコンをクリックしましたが、ページには何も表示されません。どうしたらよいですか？
参加者のウェブ ブラウザのクッキーを有効にする必要があります。クッキーを有効にするには、弊社のウェブ キャッシャー機能が必要です。次のステップを実行してください。
参加者のウェブ ブラウザのクッキーを有効にする必要があります。クッキーを有効にするには、弊社のウェブ キャッシャー機能が必要です。次のステップを実行してください。
- 1. Internet Explorer を起動します。
2. [ツール] メニューから [インターネット オプション] を選択します。
3. [セキュリティ] タブをクリックします。
4. 上部ボックスで [インターネット] が選択されていることを確認します。
5. [レベルのカスタマイズ] をクリックします。
6. [カスタム設定のリセット] から [中] を選択し、[リセット] をクリックします。 [OK] をクリックして、確定します。
7. [標準レベル] をクリックします。
8. [プライバシー] タブを選択します。
9. スライダーを移動して、レベルを [中] にします。
10. [適用] → [OK] をクリックします。
ウイルス対策ソフトの警告をどう対処するか
Play65™ でプレイを始めたのですが、トロイの木馬ウイルスがウイルス対策ソフトを発見しました。どうなっているのですか？
我々が使用している スマートダウンローダーは高品質が保障されており、自動的にソフトがアップデートされています。同時に外部のサーバーからダウンロードが行われています。この行為がウイルス対策ソフトに トロイの木馬 と認識された可能性があります。どうぞウイルス対策ソフト会社のウェブサイトで詳しい情報を得てください。
Play65™ からのメールでトロイの木馬が検出されたのですが、なぜでしょうか。
メールプログラムの中には、内部のメールチェック機能によりすべてのメールをスキャンするところがあります。もし スパム・フィッシング のメッセージを受け取ったら、それはウイルスが含まれているという可能性を示しているだけで、メールサーバーが間違って我々のメールアドレスから来たメールをセキュリティーの面ですべてをブロックしているのかもしれません。もしこれが起きたら、システムアドミニストレーターに連絡をしてみて下さい。
我々が使用している スマートダウンローダーは高品質が保障されており、自動的にソフトがアップデートされています。同時に外部のサーバーからダウンロードが行われています。この行為がウイルス対策ソフトに トロイの木馬 と認識された可能性があります。どうぞウイルス対策ソフト会社のウェブサイトで詳しい情報を得てください。
Play65™ からのメールでトロイの木馬が検出されたのですが、なぜでしょうか。
メールプログラムの中には、内部のメールチェック機能によりすべてのメールをスキャンするところがあります。もし スパム・フィッシング のメッセージを受け取ったら、それはウイルスが含まれているという可能性を示しているだけで、メールサーバーが間違って我々のメールアドレスから来たメールをセキュリティーの面ですべてをブロックしているのかもしれません。もしこれが起きたら、システムアドミニストレーターに連絡をしてみて下さい。
ゲームに関する FAQ
駒のリライアビリティ
任意のプレイヤーがゲームをハックして、ダイスや移動をコントロールすることは可能ですか?
すべての交信はゲームサーバを通して行われ、いかなる時点でも、参加者のコンピュータと対戦相手のコンピュータが直接コンタクトを取ることはありません。
すべてのコミュニケーションは暗号化されています。ダイスはサーバで生成され参加者と対戦相手の両方に送信されるので、不正に操作されることはありません。つまり、ダイスの結果はプレイヤーのいずれかのマシンで計算されるわけではなく、参加者は対戦相手のコンピュータではなくサーバに接続されるので、結果が不正に操作されることはありません。
すべての交信はゲームサーバを通して行われ、いかなる時点でも、参加者のコンピュータと対戦相手のコンピュータが直接コンタクトを取ることはありません。
すべてのコミュニケーションは暗号化されています。ダイスはサーバで生成され参加者と対戦相手の両方に送信されるので、不正に操作されることはありません。つまり、ダイスの結果はプレイヤーのいずれかのマシンで計算されるわけではなく、参加者は対戦相手のコンピュータではなくサーバに接続されるので、結果が不正に操作されることはありません。
リアルプレイヤー
貴社のサイトで 自分がボットプレイを行っていないことがどうやってわかりますか?
プレイ中、対戦相手や観戦者とチャットすることができます。また、参加者は友人と対戦することも可能です。弊社は、決して特定の対戦相手と組むことを強要しません。ともかく、参加者はそれぞれのゲームから常に集められ、サイトはいつも公平です。
プレイ中、対戦相手や観戦者とチャットすることができます。また、参加者は友人と対戦することも可能です。弊社は、決して特定の対戦相手と組むことを強要しません。ともかく、参加者はそれぞれのゲームから常に集められ、サイトはいつも公平です。
駒の移動
どのように駒を動かしますか?そして、最初にどうやって低い方のダイスの目で動かしますか?
駒を動かすには、駒をドラッグ&ドロップして希望する場所に動かすか、駒をクリックします。最初に高いダイスの目で駒を動かす場合は左クリックし、高いダイスの目ですでに駒を動かしている場合、あるいは高いダイスの目で駒を動かすことが不可能な場合は、低いダイスの目で駒を動かします。代わりに、最初に低いダイスの目で駒を動かす場合は、右クリックします。]]
駒を動かすには、駒をドラッグ&ドロップして希望する場所に動かすか、駒をクリックします。最初に高いダイスの目で駒を動かす場合は左クリックし、高いダイスの目ですでに駒を動かしている場合、あるいは高いダイスの目で駒を動かすことが不可能な場合は、低いダイスの目で駒を動かします。代わりに、最初に低いダイスの目で駒を動かす場合は、右クリックします。]]